Profa. Dra. Maria Adrina Paixão de Souza da Silva.2025-04-222015OLIVEIRA, Rosimeire Freires Pereira; LEITE, Jandecy Cabral; SOUZA, José Antonio da Silva; OLIVEIRA, Sidney dos Santos. Utilização do Método 10 M’s como Auxílio na Elaboração das Análises dos Pontos Críticos nos Processos Industriais. Revista SODEBRAS, v. 10, n. 115, p. 78-84, jul. 2015.https://rigalileo.itegam.org.br/handle/123456789/1057The article presents the application of the 10 M’s self-assessment method to identify critical points in industrial processes, aiming to enhance quality management. The study was conducted in a company from the Manaus Industrial Pole (PIM), using questionnaires, interviews, and direct observation. The results, represented by radar charts and quality tools such as the Ishikawa Diagram, demonstrated the method’s effectiveness in diagnosing critical areas, such as management and workforce training, enabling more precise corrective actions and cost reduction.pdf.Método 10 M’sAutodiagnósticoGestão da QualidadeFerramentas da QualidadeProcessos IndustriaisUtilização do Método 10 M’s como Auxílio na Elaboração das Análises dos Pontos Críticos nos Processos IndustriaisArtigoEngenharia de Produção