Lean Logistics Applied to Distribution Centers: A Case Study in a National Logistics Operator
Data
2024
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Editor
Instituto de Tecnologia e Educação Galileo da Amazônia
Resumo
A pesquisa foca na aplicação da logística Lean em um Centro de Distribuição de um Operador Logístico, destacando métodos logísticos apropriados e abordando desafios nesse contexto. Além disso, busca analisar a metodologia Lean empregada pelo Operador Logístico, contextualizando-a no domínio dos serviços enriquecidos por conceitos e técnicas derivadas do Sistema Toyota de Produção. O estudo adota uma abordagem científica qualitativa e quantitativa, incluindo um estudo de caso. A aplicação bem-sucedida do Lean nos serviços exige um entendimento de princípios, fundamentos e domínio de ferramentas específicas, como VSM, SMED, Heijunka e Kanban. Os resultados destacam a eficácia do Lean na redução de desperdícios no processo produtivo, com uma melhoria de 63% no Lead Time. A pesquisa enfatiza a importância do desenvolvimento de equipes capacitadas para enfrentar desafios excepcionais e reforça a aplicabilidade do Lean no contexto logístico, trazendo benefícios potenciais para organizações.
Abstract
The research focuses on the application of Lean logistics in the Distribution Center of a Logistics Operator, highlighting appropriate logistics methods and addressing challenges in this context. Furthermore, it seeks to analyze the Lean methodology employed by the Logistics Operator, contextualizing it in the domain of services enriched by concepts, approaches, and techniques derived from the Toyota Production System. The study adopts a qualitative and quantitative scientific approach, including a case study. The successful application of Lean in services requires an understanding of principles, fundamentals, and mastery of specific tools such as VSM, SMED, Heijunka, and Kanban. The results highlight Lean processes and showcase problem resolution, resulting in significant gains in Lead Time, achieving a 63% improvement. The study underscores the relevance of Lean in maintaining organizational gains, continuously promoting improvements, and reducing costs, reinforcing the applicability and effectiveness of Lean in the logistics context, with potential benefits for organizations.
Descrição
Palavras-chave
Lean Logistics, Distribution Center, Logistic Operator, Toyota Production System, Continuous Improvement
Citação
MARIALVES, Luiz Carlos Carmo; ALENCAR, David Barbosa de; PINTO JÚNIOR, José Roberto Lira; SANCHES, Antônio Estanislau. Lean Logistics Applied to Distribution Centers: A Case Study in a National Logistics Operator. IOSR Journal of Business and Management, v. 26, n. 2, p. 22-32, fev. 2024.