Aplicação do Controle Estatístico de Processo na Gestão de Qualidade: Estudo de Caso em uma Indústria do Setor Eletrônico Localizada no PIM
Data
2018
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Editor
Instituto de Tecnologia
Resumo
O estudo investiga como o Controle Estatístico de Processo (CEP) auxilia na minimização do retrabalho na produção de caixas eletrônicos em uma indústria do Polo Industrial de Manaus (PIM). Utilizando metodologias bibliográficas e estudo de caso, o trabalho mapeou o processo produtivo, identificou gargalos e aplicou cartas de controle para detectar não conformidades. Os resultados demonstraram que o CEP é eficaz na redução de variabilidades e custos associados à má qualidade, contribuindo para melhorias contínuas no processo produtivo.
Abstract
The study investigates how Statistical Process Control (SPC) aids in minimizing rework in the production of ATMs at an electronics industry located in the Manaus Industrial Pole (PIM). Using bibliographic methodologies and a case study, the research mapped the production process, identified bottlenecks, and applied control charts to detect non-conformities. The results showed that SPC is effective in reducing variability and costs associated with poor quality, contributing to continuous improvements in the production process.
Descrição
Palavras-chave
Controle Estatístico de Processo, Qualidade, Retrabalho, Produção Industrial, Cartas de Controle
Citação
SILVA, José Arcanjo Angelim da. Aplicação do Controle Estatístico de Processo na Gestão de Qualidade: Estudo de Caso em uma Indústria do Setor Eletrônico Localizada no PIM. 2018. 56 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Universidade Federal do Pará, Belém, 2018.