O impacto da pandemia na cadeia logística de suprimentos da indústria eletroeletrônica
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Data
2022-08-24
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Editor
Instituto de Tecnologia e Educação Galileo da Amazônia
Resumo
O impacto logístico, social e econômico causado pela pandemia do SARS-CoV-2 afetou de forma sem precedentes na cadeia logística de suprimentos da indústria eletroeletrônica. A logística foi muito demandada neste período de pandemia, e teve um papel fundamental no equilíbrio da cadeia, mesmo diante de tantos desafios. O objetivo deste estudo de casos, é demonstrar a cadeia de suprimentos de uma indústria eletroeletrônica no pólo industrial de Manaus, avaliando o cenário antes e durante a pandemia, suas principais dificuldades, desde a escassez de matéria-prima até os altos custos de fretes internacionais. A Indústria de bem final é totalmente dependente de indústrias de componentes, o fator complicador é que no geral os componentes são fornecidos pela Ásia, e chegam em Manaus através de transporte marítimo e aéreo. No pico da pandemia, portos foram fechados e voos foram cancelados, causando impactos na cadeia. Alguns componentes são produzidos por indústrias locais, entretanto sofrem também com a escassez de matéria-prima virgem para transformação, desencadeando consequências sobre toda a cadeia de suprimentos. O método utilizado foi um estudo de casos, e utilizados ferramenta estratégica como análise SWOT, ferramenta da qualidade como ISHIKAWA, e ferramenta de mapeamento de riscos como MATRIZ GUT e plano de ação 5W2H. Os dados foram coletados através de entrevistas, observações e informações de arquivo, permitindo a liberdade do pesquisador para caminhar na direção de construção de soluções. A partir da observação dos dados, evidenciou-se que a indústria analisada iniciou uma gestão de crise, e ações para mitigar e gerenciar os impactos da pandemia na sua cadeia logística e apesar dos desafios enfrentados, foram atingidos os resultados de continuidade dos negócios da empresa, e trazendo maturidade para o processo de gerenciamento da cadeia de logística integrada.
Palavras-chave
Pandemia, Economia, Cadeia integrada de suprimentos, Escassez de matéria prima
Citação
SANTOS, Hermes Silva. O impacto da pandemia na cadeia logística de suprimentos da indústria eletroeletrônica. 2022. 68 folhas. Dissertação do programa de pós-graduação em Engenharia, Gestão de Processos, Sistemas e Ambiental (EGPSA), Instituto de Tecnologia e Educação Galileo da Amazônia (ITEGAM), Manaus, 2022.