Otimização do Processo de Vendas com a Aplicação de uma RNA para Detecção de Oportunidades Abertas de Vendas para Empresa Soprojetos®
Data
2019
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Editor
Instituto de Tecnologia
Resumo
Com o advento da Inteligência Artificial, é possível aos computadores tomarem decisões adequadas de forma confiável utilizando técnicas de Machine Learning, como uma Rede Neural Artificial. Tal habilidade possui grande gama de aplicações, dentre elas no processo de vendas, é possível otimizar o desempenho de vendas e facilitar aos gestores decidir os rumos futuros da organização. No presente trabalho, objetivou-se aplicar uma Rede Neural Artificial (RNA) para detectar oportunidades abertas de vendas para a empresa Soprojetos®, que, apesar de dispor de uma grande quantidade de dados registrados na plataforma RDStation Marketing, ainda não realiza a análise preditiva. Com o apoio das ferramentas Python Keras e a plataforma RDStation Marketing, foi possível elaborar um algoritmo para criar uma Rede Neural Artificial capaz de detectar oportunidades de vendas para a empresa Soprojetos®, por meio da utilização dos dados obtidos na plataforma RDStation, com acurácia de 97,9% para a Base de Validação.
Abstract
With the advent of Artificial Intelligence, computers can make appropriate decisions reliably using Machine Learning techniques, such as an Artificial Neural Network. This ability has a wide range of applications, including in the sales process, it is possible to optimize sales performance and make it easier for managers to decide the future directions of the organization. The present work aimed to apply an Artificial Neural Network (ANN) to detect open sales opportunities for Soprojetos® company, which, despite having a large amount of data recorded in the RDStation Marketing platform, still does not perform predictive analysis. With the support of Python Keras tools and the RDStation Marketing platform, it was possible to elaborate an algorithm to create an Artificial Neural Network capable of detecting sales opportunities for Soprojetos® company, using the data obtained on the RDStation platform, with the accuracy of 97.9% for the Validation Basis.
Descrição
Palavras-chave
Inteligência Artificial, Redes Neurais Artificiais, Machine Learning, Otimização de Vendas, Análise Preditiva
Citação
RABELO, Ary Ribeiro. Otimização do Processo de Vendas com a Aplicação de uma RNA para Detecção de Oportunidades Abertas de Vendas para Empresa Soprojetos®. 2019. 51 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2019.