Análise do Processo de Captação, Tratamento e Distribuição de Água na Companhia de Saneamento da Cidade de Benjamin Constant – AM

Resumo

Nas últimas décadas, tem-se reconhecido a importância de que os sistemas de abastecimento de água para consumo humano, além de atender às normas legais, devem proporcionar níveis de desempenho que garantam a confiança dos consumidores na qualidade fornecida. Este estudo analisa as fases de captação, tratamento e distribuição de água na Companhia de Saneamento do município de Benjamin Constant – AM, avaliando também a valoração econômica da água e seu enquadramento no modelo de privatização dos serviços de saneamento básico. A pesquisa examinou a adequação da concessionária COSAMA às normas sanitárias e ambientais, além de abordar a crise de abastecimento enfrentada pela cidade em 2015. Os resultados indicam que a concessionária tem cumprido seus contratos junto ao poder público e atendido à demanda social, principalmente para os usuários devidamente cadastrados.

Abstract

In recent decades, there has been a general recognition that water supply systems for human consumption must not only comply with legal standards but also achieve performance levels that ensure consumer confidence in the provided quality. This study analyzes the stages of abstraction, treatment, and distribution of water by the municipal sanitation company in Benjamin Constant – AM, also assessing the economic valuation of water and its alignment with the privatization model of basic sanitation services. The research examined COSAMA’s compliance with sanitary and environmental regulations and addressed the water supply crisis faced by the city in 2015. The results indicate that the concessionaire has fulfilled its contracts with the public authorities and met social demands, particularly for registered users.

Descrição

Palavras-chave

Abastecimento de Água, Tratamento de Água, Saneamento Básico, Qualidade da Água, Gestão de Recursos Hídricos

Citação

HERMENEGILDO, Eleodoro Rodriguez. Análise do Processo de Captação, Tratamento e Distribuição de Água na Companhia de Saneamento da Cidade de Benjamin Constant – AM. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Universidade Federal do Pará, Instituto de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Processos, Belém, 2018.

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