Influência de Pessoas no Processo Produtivo de uma Montadora de Motocicletas de Alta Cilindrada

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Data

2018

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Universidade Federal do Pará

Resumo

Para melhor produzir em uma organização, é necessário um refinamento e equilíbrio entre os processos produtivos, habilidades técnicas e conhecimento da inteligência emocional. Este trabalho buscou incluir ao processo produtivo CKD (Complete Knocking Down) a necessidade de otimização da participação humana neste processo complexo de alta precisão, por meio de protocolos de segurança e verificações. A pesquisa analisou o processo produtivo da Triumph Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda., identificando vulnerabilidades, riscos e retrabalhos, propondo a elaboração de protocolos para gerenciar riscos e melhorar a eficiência produtiva. Os resultados demonstraram que a aplicação de protocolos de segurança reduziu as avarias na embalagem de 8% para 1,36% e melhorou a taxa de acertos no processo produtivo.

Abstract

To improve production in an organization, it is necessary to refine and balance production processes, technical skills, and emotional intelligence. This study aimed to include in the CKD (Complete Knocking Down) production process the need to optimize human participation in this complex high-precision process through security protocols and verifications. The research analyzed the CKD production process at Triumph Fabricação de Motocicletas de Manaus Ltda., identifying vulnerabilities, risks, and rework, and proposed the implementation of safety protocols to manage risks and improve production efficiency. The results showed that applying safety protocols reduced packaging failures from 8% to 1.36% and improved accuracy in the production process.

Descrição

Palavras-chave

Processo produtivo, CKD, Inteligência emocional, Gestão de processos, Segurança no trabalho

Citação

GUIMARÃES, Flávio José Ribeiro. Influência de Pessoas no Processo Produtivo de uma Montadora de Motocicletas de Alta Cilindrada. 2018. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Universidade Federal do Pará, Instituto de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Processos, Belém, 2018.

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