Gestão da Manutenção como Ferramenta de Controle de Qualidade na Indústria de Duas Rodas

Abstract

Este trabalho apresenta a importância da utilização das ferramentas de gestão da qualidade na empresa Hidden da Amazônia (HDAM), para o gerenciamento da melhoria contínua no seu processo produtivo. O estudo explana que a melhoria contínua dos produtos e processos no âmbito das empresas são imprescindíveis, sendo assim possível manter-se no mercado, tendo em vista a competitividade em um mercado globalizado na atualidade. Para que estas melhorias ocorram, necessita-se a utilização de alguns métodos e ferramentas, sendo estes a sequência lógica para alcançar-se os objetivos pretendidos. O estudo traz na sua contribuição a praticidade e a simplicidade das ferramentas de gestão da qualidade e do Ciclo do PDCA (Planejamento, Execução, Verificação e Ação/Atuação), uma sigla inglesa, que por vários motivos são utilizadas nos diversos níveis organizacionais de empresas de mesmo segmento da empresa em questão. Ao concluir-se o referido estudo, é mostrado os resultados alcançados com a implementação das ferramentas e os ganhos das metas alcançadas.