Aplicação de Ferramentas da Qualidade como Solução de Acúmulo de Insumos Defeituosos na Produção de Placas Eletrônicas

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Data

2019

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Instituto de Tecnologia e Educação Galileo da Amazônia

Resumo

O estudo aborda a aplicação de ferramentas da qualidade para solucionar problemas de acúmulo de insumos defeituosos na produção de placas eletrônicas em uma multinacional do setor de linha branca. A pesquisa identificou divergências entre o estoque físico e sistematizado, resultando em excesso de estoque, obsolescência de materiais e falta de controle FIFO. Utilizando ferramentas como o Ciclo PDCA, Matriz GUT, Diagrama de Ishikawa e 5W2H, foi possível propor ações corretivas que reduziram os custos de estoque em R$ 2.085.252,94, mantendo apenas 37% do valor original necessário para o giro da operação.

Abstract

The study addresses the application of quality tools to solve issues related to the accumulation of defective inputs in the production of electronic boards in a multinational white goods company. The research identified discrepancies between physical and systematized inventory, leading to excessive stock, material obsolescence, and lack of FIFO control. Using tools such as the PDCA Cycle, GUT Matrix, Ishikawa Diagram, and 5W2H, corrective actions were proposed, reducing inventory costs by R$ 2,085,252.94, maintaining only 37% of the original value required for operational turnover.

Descrição

Palavras-chave

Gestão de estoque, Ferramentas da qualidade, Ciclo PDCA, Placas eletrônicas, Controle de qualidade

Citação

SOUZA, Kleyse dos Santos da Silva. Aplicação de ferramentas da qualidade como solução de acúmulo de insumos defeituosos na produção de placas eletrônicas. 2019. 70 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2019.

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