Proposta de Método de Negociação de Locação e Transporte de Equipamentos da Empresa TN Transportes em Manaus
Data
2019
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Editor
Instituto de Tecnologia
Resumo
O estudo descreve a importância da utilização de ferramentas da qualidade no meio acadêmico e empresarial, visando melhorar o processo de negociação na TN Transportes. O objetivo principal foi desenvolver uma metodologia de negociação para locação e transporte de equipamentos, aumentando o faturamento da empresa. Foram analisados os problemas nos procedimentos e propostas melhorias com base em ferramentas como fluxogramas e PDCA. Os dados utilizados foram do faturamento de 2017, com foco nos meses de maio e novembro. Os resultados indicam que a implementação de um método estruturado pode contribuir significativamente para a organização e seus resultados financeiros.
Abstract
The study describes the importance of using quality tools in academic and business environments, aiming to improve the negotiation process at TN Transportes. The main objective was to develop a negotiation methodology for leasing and transporting equipment, increasing the company's revenue. Problems in procedures were analyzed, and improvements were proposed based on tools such as flowcharts and PDCA. The data used were from 2017 revenue, focusing on May and November. The results indicate that the implementation of a structured method can significantly contribute to the organization and its financial outcomes.
Descrição
Palavras-chave
Administração da Produção, Equipamentos Industriais, Locação, Logística Empresarial, Negociação
Citação
PANTOJA, Dione dos Anjos. Proposta de método de negociação de locação e transporte de equipamentos da empresa TN Transportes em Manaus. 2019. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Processos) – Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2019.