Mapeamento de Perdas no Processo de Manutenção de Ar Condicionado Automotivo com Uso da Escala Likert e Lógica Difusa

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dc.contributor.advisorMAGALHÃES, Edilson Marques
dc.creatorCAMPOS, Williams de Souza
dc.date.accessioned2025-03-19T19:11:56Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractThis work addresses the mapping of losses in the automotive air conditioning maintenance process, using the Likert Scale and Fuzzy Logic to identify and quantify the main sources of waste. The study aims to improve the efficiency of the maintenance process, reducing costs and increasing the quality of service provided. The proposed methodology allows for a more accurate analysis of losses, contributing to the optimization of maintenance processes.
dc.description.resumoEste trabalho aborda o mapeamento de perdas no processo de manutenção de ar condicionado automotivo, utilizando a Escala Likert e a Lógica Difusa para identificar e quantificar as principais fontes de desperdício. O estudo visa melhorar a eficiência do processo de manutenção, reduzindo custos e aumentando a qualidade do serviço prestado. A metodologia proposta permite uma análise mais precisa das perdas, contribuindo para a otimização dos processos de manutenção.
dc.description.sponsorshipNão se aplica.
dc.formatpdf.
dc.identifier.citationCAMPOS, Williams de Souza. Mapeamento de Perdas no Processo de Manutenção de Ar Condicionado Automotivo com Uso da Escala Likert e Lógica Difusa. 2020. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2020.
dc.identifier.urihttps://rigalileo.itegam.org.br/handle/123456789/755
dc.languagept
dc.publisherInstituto de Tecnologia
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentUniversidade Federal do Pará
dc.publisher.initialsUFPA/PPGEP
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Processos
dc.subjectMapeamento de Perdas
dc.subjectManutenção de Ar Condicionado Automotivo
dc.subjectEscala Likert
dc.subjectLógica Difusa
dc.subjectOtimização de Processos
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção
dc.titleMapeamento de Perdas no Processo de Manutenção de Ar Condicionado Automotivo com Uso da Escala Likert e Lógica Difusa
dc.typeDissertação

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