Aplicação do Método DMAIC em uma Empresa de Panificação

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Data

2019

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Universidade Federal do Pará

Resumo

A busca pela competitividade através da melhoria contínua torna-se um processo determinante para garantir a sobrevivência das empresas. Este trabalho tem por objetivo aplicar a metodologia DMAIC em uma empresa do ramo de panificação localizada no município de Itacoatiara-AM, visando eliminar atividades que geram desperdícios (MUDA). Por meio de entrevistas, observação direta e coleta de dados, desenvolveu-se um estudo de caso. Ferramentas como Carta de Projeto, Fluxograma, Diagrama de Ishikawa, Matriz GUT, Plano de Ação 5W2H e Plano de Controle foram utilizadas em cada etapa do DMAIC. A aplicação da metodologia resultou na identificação de desperdícios expressivos na fabricação de pão francês, propondo melhorias que reduziram consideravelmente esses desperdícios, aumentando a eficiência e a economia da empresa.

Abstract

The search for competitiveness through continuous improvement becomes a crucial process for ensuring the survival of companies. This study applies the DMAIC methodology in a bakery company located in Itacoatiara-AM, with the goal of eliminating waste-generating activities (MUDA). Through interviews, direct observation, and data collection, a case study was conducted. Tools like Project Charter, Flowchart, Ishikawa Diagram, GUT Matrix, 5W2H Action Plan, and Control Plan supported each step of the DMAIC. The method’s implementation identified significant waste in French bread manufacturing and proposed corrections that considerably reduced waste, enhancing the company’s efficiency and savings.

Descrição

Palavras-chave

DMAIC, Melhoria Contínua, Controle de Qualidade, Redução de Desperdícios, Panificação

Citação

FERREIRA, Vellyan José dos Santos. Aplicação do Método DMAIC em uma Empresa de Panificação. 2019. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Processos) – Universidade Federal do Pará, Instituto de Tecnologia, Belém, 2019.

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