Gestão Estratégica na Manutenção de Facility da Indústria do Varejo

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dc.contributor.advisorCUNHA, Edinaldo José de Sousa
dc.creatorCOSTA, Pedro Rocha da
dc.date.accessioned2025-03-17T19:49:55Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractThe globalization of the market impacts all segments of the modern world, especially in the retail industry, where competition among suppliers of products and services is increasingly fierce. This study aims to understand the impact of this effect on the retail industry and the behavior of costs in the results, comparing the efficiency and effectiveness before and after investments in modern equipment and strategic management of facility maintenance and people. The goal is to reduce facility operational costs using maintenance management tools and facilities management, identifying and controlling losses in the process, increasing asset reliability, and optimizing third-party contracts.
dc.description.resumoA globalização do mercado causa impactos em todos os segmentos do mundo moderno, especialmente na indústria do varejo, onde a competitividade entre fornecedores de produtos e serviços é cada vez mais acirrada. Este estudo tem como premissa entender o impacto desse efeito na indústria do varejo e o comportamento dos custos no resultado, comparando a eficiência e eficácia antes e após investimentos em equipamentos modernos e na gestão estratégica da manutenção do facility e de pessoas. O objetivo é reduzir os custos operacionais de facility com o uso de ferramentas de gestão da manutenção e do facilities management, identificando e controlando as perdas no processo, aumentando a confiabilidade dos ativos e otimizando os contratos de terceiros.
dc.description.sponsorshipNão se aplica.
dc.formatpdf.
dc.identifier.citationCOSTA, Pedro Rocha da. Gestão Estratégica na Manutenção de Facility da Indústria do Varejo. 2019. 85 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Processos) – Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2019.
dc.identifier.urihttps://rigalileo.itegam.org.br/handle/123456789/686
dc.languagept
dc.publisherInstituto de Tecnologia
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentUniversidade Federal do Pará
dc.publisher.initialsUFPA/PPGEP
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Processos
dc.subjectManutenção Produtiva Total
dc.subjectGestão da Qualidade Total
dc.subjectPlanejamento Estratégico
dc.subjectTerceirização
dc.subjectFacility Management
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção
dc.titleGestão Estratégica na Manutenção de Facility da Indústria do Varejo
dc.typeDissertação

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