AUDITORIA DE PROCESSO COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA FORTALECER A QUALIDADE ASSEGURADA EM FORNECEDORES DE UMA INDÚSTRIA DE CONDICIONADORES DE AR

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dc.contributor.advisorCARVAJAL, Tirso Lorenzo Reyes
dc.creatorSILVA, Luis Kenedy Miranda da
dc.date.accessioned2025-03-31T18:40:44Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractThis study discusses the importance of process audits as a supporting tool to strengthen quality assurance in suppliers of an air conditioner industry. In a competitive scenario, ensuring that components are supplied without defects is essential to avoid additional inspections and improve the reliability of final products. The case study conducted at Midea Carrier do Brasil, in Manaus, highlights the implementation of process audits, demonstrating positive impacts on quality management and supplier performance.
dc.description.resumoO presente estudo aborda a importância da auditoria de processos como ferramenta de apoio para fortalecer a qualidade assegurada em fornecedores de uma indústria de condicionadores de ar. Em um cenário competitivo, garantir que componentes sejam fornecidos sem falhas é essencial para evitar inspeções adicionais e melhorar a confiabilidade dos produtos finais. O estudo de caso realizado na Midea Carrier do Brasil, em Manaus, destaca a implementação da auditoria de processo, demonstrando os impactos positivos na gestão da qualidade e na performance dos fornecedores.
dc.description.sponsorshipNão se aplica.
dc.formatpdf.
dc.identifier.citationSILVA, Luis Kenedy Miranda da. Auditoria de processo como ferramenta de apoio para fortalecer a qualidade assegurada em fornecedores de uma indústria de condicionadores de ar. 2016. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) – Universidade Federal do Pará, Instituto de Tecnologia, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Processos, Belém, 2016.
dc.identifier.urihttps://rigalileo.itegam.org.br/handle/123456789/945
dc.languagept
dc.publisherInstituto de Tecnologia
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentUniversidade Federal do Pará
dc.publisher.initialsUFPA/PPGEP
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Processos
dc.subjectControle da qualidade total
dc.subjectAr condicionado - Indústria - Controle de qualidade
dc.subjectAuditoria
dc.subjectPlanejamento estratégico - Metodologia
dc.subject.cnpqEngenharia de Processos
dc.titleAUDITORIA DE PROCESSO COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA FORTALECER A QUALIDADE ASSEGURADA EM FORNECEDORES DE UMA INDÚSTRIA DE CONDICIONADORES DE AR
dc.typeDissertação de Mestrado

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